これまで中部ハウスでリフォームやリノベーションを実施させていただいたお客様から届いた言葉です。
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  • 愛知県知立市 N様

    雨戸の戸車(サッシ)を修理したいと思って前にリフォームをお願いしたことも有りましたので電話をしましたら女性の方が応対に出られ、 後程担当者から電話をいたします。(応対の仕方が良かった)担当者藤谷さんより電話が有り戸車の開閉が重もたいと申しましたら現場を見にこられ原因を説明されていき後日見積書を送付いたします。 応対の仕方がさわやかな感じを受けました。価格面については私の思っていたよりも少し高いけれど藤谷さんにお願いしたらアフター面も良いと思ったのでお願いいたしました。

    中部ハウスより

    お客様にはまずなぜ使い辛いのかをご説明し、それに対してどんな修理が必要なのか、 どのくらい費用がかかるのかをお話致します。ご納得いただければ、正式な見積書を提示させていただきます。 ご依頼は雨戸戸車交換という細かな工事でしたが、部品代が安いので、割高のようにお感じになられたようですが、 手間のかかることですので、ご了承いただきたいと存じます。

    愛知県知立市 N様

    前略、貴社藤谷様を始め皆様方の丁寧な工事のお蔭で快適に過ごさせていただいております。その折に迅速に申請していただいた介護保険(居宅介護住宅改修費)、高齢者住宅改善費の補助金が交付されますので、ご連絡いたします。色々と本当に有難とうございました。

    中部ハウスより

    補助金の交付の件おはがきでのご連絡ありがとうございます。今回は、介護保険を使って 上がり框の段差解消とトイレを和式から洋式に改修されました。その後、快適にお住まいとのこと、喜んでいただけて何よりです。介護関係の申請の手続きはとても煩雑ですが、早く行えば、お客様にも早く喜んでいただけます。当社では、ケアマネさんとの連絡を取りながら、迅速かつ適切な対応をいたしますので、お考えの方は、ご相談承ります。

    愛知県知立市 N様

    今回リフォームに私共の意向に協力して頂きとても嬉んでいます。まず仕事をして頂く職人さんとコミュニケーションが取れる事一番大事で今迄は人傳いで直接でなかったのが原因かこちらの意向がずれて不快な事が多かったが今回はとても気持のよい方で大変後々不快を残さず終り今後も地元の業者様が一番安心である事にとてもよかった。今後も又よろしくお願いします。

    中部ハウスより

    N様のご意向に沿ったリフォームで満足いただけたご様子、こちらも嬉しく存じます。 打ち合わせの時に お客様のご要望をうまく引き出せるよう、また、気持ちよく話していただけますよう、 努めております。当社に依頼してよかったといわれるような地域1番店を目指して今後も頑張って参ります。

    愛知県豊田市 N様

    手早く工事をして頂きありがとうございました。又宜敷くお願いします。

    中部ハウスより

    この度は、初めてのご依頼ありがとうございました。 喜んでいただけたようで 何よりです。またのご依頼をお待ちしております。

    愛知県知立市 N様

    下水の仕事をしていただいてありがとうございました。1日で使えるようにしていただき、助かりました。家が古いので、又、お世話になる事があると思いますが、そのときはよろしくお願いします。工事に来て下さった人には良くしていただきありがとうございました。

    中部ハウスより

    排水漏れの改修工事のご依頼でした。年月とともに 排水枡や埋設管が老朽化してきます。気になるところが ありましたら、 お気軽にお問い合わせ下さい。

    愛知県刈谷市 K様

    工事中と終了後と2回に渡って、屋根に上って作業の確認をしました。板金も、塗装も大変きれいにうまくなっていましたので、うれしくなりました。工事を始めてから、予定通り終わっていただきありがとうございました。

    中部ハウスより

    屋根の塗装や鈑金の作業状況はお客様自身の目で確認するのが難しく心配になりますね。K様はご自身で上がられて目視されたようですが、 ご満足いただけて良かったです。ですが、危険ですのでオススメはできませ。やはり信頼のおける業者に依頼するというのが一番です。

    愛知県知立市 N様

    毎日うだるような暑さが続きます。リフォーム工事ありがとうございました。孫もとても気に入ったようで、部屋に入った第一声は「すごい気持いい」でした。自分もとても良かったと思っています。アトピーが少しでも良い方向に改善してくれればと願っています。部屋も家財も入り不通に整った様に思います。また立寄ってみて下さい。

    中部ハウスより

    アトピーのお孫さんのために無垢材を使用した子供部屋に改修されました。お孫さんが気に入ってくださったとのお知らせを頂き、このお部屋で楽しく過ごされている様子がうかがわれ、大変嬉しく思います。私どもも、施工後、お客様がどのように思われているのかが気に なるところですが、こうして直筆の書面を受取りますと、丁寧にしたためられた文字から、N様のお気持ちが伝わってまいります。お孫さんの症状が少なからず改善されることを願うばかりです。

    愛知県知立市 S様

    猛暑の中磯谷様はじめ多くの職人様方のおだやかなお仕事振りがうれしうございました。これからもよろしくおねがいいたします。

    中部ハウスより

    今回はじめてご依頼をいただきありがとうございました。 お気にめしていただいたようで何よりです。またのご依頼をお待ちいたしております。

    愛知県知立市 N様

    引っ越ししてきてから34年、ずっと使っていた物干し台がぐらついてきました。根本の鉄の部分がさびて紙のようです。しばらく思案して中部ハウスさんを思い出しました。ことわられてもともとと朝9時に電話してみましたところ、10分後に見にきてくれ、すぐ見積作成。その場でお願いして3時半に新品が到着。お2人で古いコンクリートをかたずけ、新しい物干し代、竿を設置してくれました。1日ですっきりきれいになり、感謝しています。ありがとうございました。

    中部ハウスより

    朝いちばんでご連絡をいただきましたので、当日の他のスケジュールを調整しながら、お伺いお見積り設置までの工程を当日中に終えることができました。 早めにご連絡いただけますと、ありがたいです。その他のお直しでも一度、中部ハウスにご相談下さい。

    愛知県知立市 S様

    明けましてお目出とうございます。昨年の暮に台所と洗面台の水栓が悪くなりさっそく中部ハウスさんへ電話をした所、藤谷さんの迅速な手配のおかげで部品を早く取り寄せて下さり、長野さんの手早い作業で直して頂き良い気分で信念を迎える事が出来ました。本当にありがとうございました。

    中部ハウスより

    今回は幸いにも年内に部品が入手できましたので、年末に取付けることができました。 新年に間に合ってよかったです。年末は運送品がふえることから、部品の入荷が通常より日数がかかったり、 長期休暇前で部品の取り寄せができないこともあります。調子が悪い場合は早めにご相談いただけますとありがたいです。

  • 愛知県知立市 S様

    念願の玄関ドアを取り替えました。厚いカタログの中から選んだのはYKK網戸付でした。私の家では夏になると「やぶか」が多く玄関にいると「か」が寄って来るのです。殺虫剤が無いと大変でした。夏は涼しい風を家の中に入れなくドアを開ける事が無かったのです。いつか玄関ドアを替えるときは網戸付と考えていました。今回ドアを選んだポイントは①網戸付でドアを全開しなくて網戸が使えるもの②デザインはストライプであること(ドアにほこりがたまりやすいため)の2点でした。今は家の中(土間)にも光が入り明るくなりました、外からドアを見た感じは高級感が有ります。今回も藤谷さんのアドバイスを頂き決めました。藤谷さんこれからもお願いします。

    中部ハウスより

    玄関ドアは家の顔ですし、不便を感じながらも取替えになかなか踏み切れないですね。また、実際に取付けたドアが、カタログとの印象と異なるという場合もありますが、S様にはお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。アドバイスが参考になって、よかったです。今後もお客様のよきアドバイザーになれますよう努めてまいります。

    愛知県刈谷市 K様

    中部ハウスさんとは、今回で3、4回目でしょうか。外回りのちょっとした補修工事をして頂き大変助かっています。今回は台風ではずれていたテラスのトタンの張り替えをして貰いました。いつも、とても親切に誠実に、早く対応して下さるので感心しております。また、何かあればお願いしたいと思います。どうも有難うございました。

    中部ハウスより

    台風の後に、よくご依頼いただく工事です。割れたままですと、強めの雨で破片が落ちたり、風に飛ばされたりして、危ないですし、すぐに 次の台風がやってくるかもしれません。早めの張り替えをおすすめします。

    愛知県安城市 Y様

    中部営繕から20年来の付き合いをさせて頂いております。今回は軒天ベニヤ修理と屋根、外壁の塗装でした。梅雨の中でありましたけど、2週間以内にきれいに仕上げて頂いて感謝しております。ありがとうございました。

    中部ハウスより

    Y様とは 旧社名である「中部営繕」のころから 20年来のお付き合い下さいまして誠にありがとうございます。 今回、屋根・外壁塗装のご依頼を頂き、仕上げにご満足とのことなりよりです。外壁もそうですが、屋根の塗装も早めに対処されることをおすすめします。

    愛知県安城市 K様

    今回工事ありがとうございました。悩んでいた雨もりも何とか今の所しないですんでいます。スタッフの人も感じよく気持ちよかったです。また何かありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。

    中部ハウスより

    お客様のご相談を承るスタッフが、感じよく対応出来ているということで、よかったです。

    愛知県刈谷市 E様

    至急のお願いを心よく受けて致いて助かりました。ありがとうございました。

    中部ハウスより

    お客様のお困りをなるべく早く解消できますよう、今後とも励んでまいります。

    愛知県知立市 K様

    今回見積りをお願いした所、その日のうちに来て下さり、工事も早くして下さいと、こちらのわがままな要望に、3月着工予定を2月に着工、完成と、スピーディ、そして注文通りの施工、低価格実現という本当に満足感のあるお仕事をしていただきました。自宅前に駐車場のなかったわが家ですが、中部ハウス様のおかげで夜間も安心になりました。大変感謝しております。ありがとうございました。今後もリフォームの件は、中部ハウス様にと思っております。宜しくお願いします。藤谷さん、電話応対の方、職人さん、皆様とても感じのいい方ばかりでした。

    中部ハウスより

    ポスティングちらしをご覧になってご依頼いただきました。 お急ぎということで、職人の手配が可能となりましたので、 2月着工となりました。K様のご要望に沿うことができて、本当に良かったです。 また、K様には大変喜んでいただき、事務所までご挨拶に足をはこんでいただきましたこと、私共も大変嬉しく思います。

    愛知県知立市 I様

    大変お世話になりました。丁寧に仕上げていただけて満足しております。猫も飛び出す心配もなく安心して外へ出せるようになりました。玄関側もしっかり枠を取り付けていただいていますので、涼しくなってから考えたいと思います。まだまだ修理しないといけない部分もありそうですので貯金できましたらまたよろしくお願いいたします。猫の使用状況も添付してみました。ありがとうございました。

    中部ハウスより

    今回は飼っていらっしゃる猫ちゃんがベランダから飛び出さないようにして欲しいとのご依頼でした。 当社のホームページで 施工事例をご覧になって お問い合わせ下さいました。既成の物がありませんので、 I様のご意向を伺っての施工となりご希望どおりのものが出来上がってこちらも嬉しく思います。

    愛知県豊明市 S様

    年末の急な依頼にもかかわらず、その日のうちにガラスを交換してくださり、感謝の一言につきます!!素早い対応、本当にありがとうございました。すぐにという事ではありませんが、換気扇の交換を考えています。主人がたばこを吸うので、台所まわりの見直しをできればと。また、ご相談すると思いますので、その時はよろしくお願いします。

    中部ハウスより

    年末の寒い中ガラスが割れてずいぶんお困りだったと想います。 早くご連絡くだされば、こちらも、早く対応ができますので、迷わず、お電話下さい。

    愛知県知立市 S様

    ・見積りの回答が早いのはよかった。・ドアの仕上がりにはとても満足した。・見積りでドアの取手を新品にするのと従来の取手を使用するのとで、取付けの加工の手間は変わらないはずだが、見積り額が同じなのは納得がいかなかった。・営業担当者の対応は良かった。

    中部ハウスより

    S様におかれましてはちゃんとご説明ができていなかったこと、大変申し訳なくお詫びいたします。
    今回 ドアの取替えのご依頼をいただき、取手のみ今までのを使いたいとのご希望でした。S様が言われるように、 新品であろうと従来品であろうと取付のみであれば同金額となります。しかしながら、従来の取手は今回新たに取り付けたドアに対して 若干大きさの違いがあり、 ドアにしっかり取り付けるには、ドア本体にいろいろ手を加えなければなりません。この手間=人件費が新品の取手と同じ代金となり、総見積り金額に差がなくなってしまいました。 取付のベースという見えない部分ですし 品物のように形として残るものでもありませんので、お客様には なかなか合点がいかないとは思いますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    愛知県刈谷市 T様

    雨漏れの修理をしていただいた際、営業の方、工事担当者の方ともに親切な対応ありがとうございました。特に電話依頼した歳、早急に現地調査着手と対応の良さに感謝しています。一旦ここで終了しますが、雨漏れが再発した時は、責任をもってご対応いただければ幸いです。ありがとうございました。

    中部ハウスより

    当社は地域密着をモットーに、出来るだけ早い対応ができる様に心がけております。

  • 愛知県知立市 I様

    雨漏りの修理後、何回か雨が降り心配でしたが、そんな心配も杞憂に終わりホッとしています。価格等易いにこしたことはありませんが、心配をしないで済むことの方が何よりもいいですね。築年数の多い我が家なのでこれからもお願いすることがでてくると思いますが、地元で近いし担当の方にも親切に話しを聞いてもらえるしで安心です。

    中部ハウスより

    ご依頼ありがとうございます。その後不具合がなくてよかったです。雨漏り修理は水の侵入を防ぐことですが、 1ミリの穴でも風向きによっては雨が染みこみます。屋根だけでなく壁からの可能性もあり、侵入口を探し出すのは、 非常に難しいです。善処させていただきますが、100%完全に止められない可能性もありますので、ご了承お願いします。

    愛知県知立市 T様

    それまで使っていたお風呂・洗面所・トイレが古くて嫌だったので、リフォームを決意しました。リフォーム業者も悩みましたが中部ハウスさんの口コミが良かったので、一度見積りをお願いした所、とても親身になり私達の要望を聞いていただけたのと対応もとても丁寧だったので中部ハウスさんに決めました。今回担当して下さった皆様には最後まで気持ちの良い対応をして頂き、感謝しております。希望通り以上の仕上りにも大変満足しています。次回もリフォームは中部ハウスさんにお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

    中部ハウスより

    この度は、ご依頼いただきありがとございました。T様のご希望どおりの仕上がりとのお手紙をいただき、職人や営業担当者ともども、大変うれしく思います。今後も、お客様のご要望に応えられるよう、努めてまいりたいと思います。

    愛知県知立市 S様

    今回依頼した物置の撤去工事では他社よりもお値打ちでした。他社は単に物置を撤去・廃却という提案でしたが、藤谷さんの提案は物置を別の場所で再利用するとのことでした。物置の撤去にあたり何となくさびしい気持ちでしたが、また別の場所で物置が活用されると思うと気持ちが楽になり、金額以上に清々しい感じがしました。工事には大満足です。これからもお客様目線での工事をお願いします。

    中部ハウスより

    使ってこられたお客様の側からすれば、まだまだ使用可能な物置を廃棄処分にするのは、 惜しいことでしょう。たまたま、必要な場所がありましたので設置して再利用しております。 お客様にも喜んでいただけて何よりです。

    愛知県知立市 E様

    お願いした工事は丁寧に施工して頂きました。又、エアコンのホース止め具、野外の水道の具合など細かい所まで配慮下さいまして有難うございました。藤谷様によろしくお伝え下さい。

    中部ハウスより

    今回は、外壁塗装他の工事をご依頼いただきありがとうざいました。 塗装で邪魔になるものは移動させていただきましたので、元通りに戻す様、 気をつけております。喜んでいただけて 何よりです。

    愛知県知立市 N様

    工事無事完了しました。ありがとうございました。工事をお願いしたとき、受注お礼のハガキを頂戴しました。ごていねいにありがとうございました。このハガキに貴社の電話番号も、業務内容も記載されていません。これは企業PRの為にはもったいないと感じました。連絡先、簡単な業務内容が掲載されておれば、ハガキは捨てずに保管されると思いますよ。

    中部ハウスより

    N様からのご感想で、このようなハガキでのご挨拶が大切であるということを知ることができ、大変嬉しく思います。また、細部にわたるご提案、誠にありがたく、感謝致します。早速、担当者と打合せを致し改訂したいと存じます。

    愛知県名古屋市 I様

    中部ハウス様にお願いして雨水タンクを取り付けて、ほぼ一月になる。設置したのはダイガポリマー社製のアクアテポ300型。有効220リットル、設置面積が小さい、デザイン性、内部排除のし易さ、高さが1.1m程度と低い設置予定場所の寸法に合致した、等が選定の理由です。用途は1回トイレ用水。水位レベル計、電動ポンプ付としたので、市水と同様に使えて、節水もでき、非常時のトイレ用水対策にもなるのだが、2名使用で3日程度しか持たない。6月11日現在、梅雨入りしているが、3日に1回まとまった雨が無いと市水との切換えが必要となる。結局、風呂ポンプを追加設置してタンクを雨水+風呂配水の併用とすることで、市水利用はほぼ無くなり、資源の節減と災害対策の安心材料の上では満足です。事前調査でも家族4人のトイレ用水確保には1トン程度が必要と有ったのは本当のことでした。

    中部ハウスより

    熊本の震災を見て、災害時の非常用水の対策をと、雨水タンクの設置のご依頼をいただきました。タンクの選定や水の供給など、細かく打合せさせていただきまして、気に入っていただきましたこと 嬉しく思います。

    愛知県名古屋市 H様

    お世話になりました。思っていた通りの出来上りで満足しています。問合せたらスムーズにご連絡及び工事完了まで短期間に作業完了頂き感謝しています。今後ともよろしくお願いします。

    中部ハウスより

    豊田市にあるご実家の鈑金の改修で、当社ホームページをみて初めてご依頼いただきました。 居住されている所から離れているので連絡は主にメールでしたが、 無事,H様のお考えどおりに施工完了でき, また結果もご満足とのことで 良かったです。

    愛知県知立市 S様

    この度、2月の雪で雨どいがこわれ、修理をお願いしたところ、すぐ実に来て下さってありがとうございます。今迄に2~3回お願いしていますが、ちょっとした修理でも心良く受けて下さっています。気軽にお願いできてとっても便理にさせていただいています。今後もよろしくお願いします。

    中部ハウスより

    今年の雪は水分を含んだ重たい雪で屋根から滑り落ちた雪が、雨樋にど~んと乗って、 壊れてしまったお宅が多くありました。
    ぶら下がっている状態ですと、大変危険ですので、できるだけ早い対応をいたしております。

    愛知県知立市 O様

    前略、コンセント不良という小さなお願いも、電話すると感じ良くすぐその日に来ていただき、ほんとうに有難うございました。又、よろしくお願いします。

    中部ハウスより

    お家のご不便全般承ります。何かありましたらご相談いただきたく存じます。

    愛知県知立市 K様

    家(住まい)の件で何かと相談しますと、返回答や対応がいつも早く、ありがとうございます。今回、網戸の貼替の件、早々にありがとうございました。

    中部ハウスより

    今回 網戸の貼替えのご依頼ですが、早い時期にご連絡いただきましたので、すぐに 対応できました。7・8月に入りますとご要望どおりの納期にならない可能性が高いので、この時期を外して、お問合せをお願いしたします。

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